Политика обработки персональных данных

Редакция: от 5 сентября 2026 года

1 Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании сайта https://objektodesk.ru и платформы objekto, включая ее поддомены https://lk.objektodesk.ru, регистрации пользователей и взаимодействии с клиентами.

1.2. Оператор — Индивидуальный предприниматель Сай Руслан Игоревич, ИНН 366313730299, ОГРНИП 311366824200142, адрес: 394007, г. Воронеж, Ленинский пр-т, д. 103, кв. 32. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу info@objektodesk.ru.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Она доступна любому посетителю сайта. Согласие на обработку персональных данных, когда оно необходимо, оформляется отдельно от Политики и договора.

1.4. Клиенты платформы — юридические лица. Пользователи — физические лица, которые регистрируют компанию либо получают доступ к ее рабочему пространству. Сведения о самой организации не являются персональными данными, если они не относятся к определенному физическому лицу.

2 Какие данные обрабатываются и для чего

2.1. Для регистрации, предоставления пробного и платного доступа, управления учетной записью и поддержки обрабатываются: имя и фамилия, рабочий адрес электронной почты, название организации и часовой пояс; при заполнении профиля — отчество, должность и телефон, если они указаны. Также обрабатываются идентификатор учетной записи, принадлежность к организации, права доступа, сведения для входа и содержание обращений в поддержку. В карточке организации могут указываться ее реквизиты, включая банковские, ФИО и должность подписанта, рабочие контакты. Реквизиты организации обрабатываются как персональные данные только в части, относящейся к физическому лицу.

2.2. Для демонстрации возможностей платформы, сопровождения пробного использования, обсуждения условий сотрудничества, подготовки и исполнения договора обрабатываются имя, рабочие телефон и электронная почта, организация и должность, если они указаны, содержание деловой переписки. Оператор вправе общаться с обратившимся пользователем по вопросам его обращения и использования платформы в объеме, необходимом для этих целей.

2.3. Для заключения договоров, расчетов и исполнения требований законодательства обрабатываются ФИО представителей организаций, сведения об их полномочиях, должность, рабочие контакты, подписи и сведения из договорных и расчетных документов.

2.4. Для работы и защиты платформы обрабатываются сведения об авторизации и подтверждении электронной почты, принятии документов и времени соответствующих действий, а также защитные идентификаторы, полученные из сетевого адреса устройства. Для работы сайта используются необходимые файлы cookie. Такие сведения относятся к персональным данным, когда позволяют прямо или косвенно определить пользователя.

2.5. Рекламные сообщения о платформе, ее тарифах и предложениях направляются при наличии необходимых согласий. Для этого используются имя и контактные данные, предоставленные получателем. Отказ от рекламы не препятствует регистрации и использованию платформы.

2.6. Только на информационных страницах сайта (лендинге) применяется Яндекс Метрика для анализа посещаемости и улучшения сайта. С согласия посетителя обрабатываются сведения о посещенных страницах и действиях на них, времени и источнике перехода, устройстве и браузере, сетевом адресе, примерном местоположении и идентификаторах cookie. Эти сведения передаются ООО «ЯНДЕКС», адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. В личных кабинетах платформы счетчик не используется; содержание заявок, файлов и учетные сведения пользователей в Метрику не передаются.

2.7. Оператор не запрашивает для регистрации сведения о здоровье, национальности, политических или религиозных взглядах, интимной жизни, а также биометрические данные для установления личности.

3 Основания и порядок обработки

3.1. Основания обработки: согласие пользователя; исполнение обязанностей, установленных законодательством; заключение и исполнение договора с субъектом, когда он является его стороной, выгодоприобретателем или поручителем; осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии соблюдения прав пользователя. При взаимодействии с представителями юридических лиц учитываются их полномочия и цель делового общения.

3.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них и может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, передачу в предусмотренных настоящей Политикой случаях, блокирование, удаление и уничтожение.

3.3. Объем сведений ограничивается целями их обработки. Оператор не использует данные для несовместимых целей, принимает меры к исправлению неточностей и ограничивает доступ к сведениям, которые не требуются для выполняемой задачи.

3.4. Для размещения платформы и доставки сообщений Оператор может привлекать поставщиков соответствующих услуг на основании договоров, предусматривающих необходимые требования к обработке, конфиденциальности и защите персональных данных. Размещение платформы обеспечивает ООО «Баксэт» (JustHost), юридический адрес: 610007, г. Киров, ул. Ленина, д. 164. ООО «Яндекс.Облако», адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, пом. 528, обеспечивает хранение файлов в Yandex Object Storage и отправку регистрационных и сервисных писем через Yandex Cloud Postbox. ООО «РЕГ.РУ», ИНН 7733568767, адрес: 125315, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 72, к. 3 обслуживает электронную почту для переписки и направления рекламы при наличии необходимых согласий. Данные не продаются и не публикуются для неопределенного круга лиц без отдельного законного основания. Государственным органам данные предоставляются в случаях и порядке, установленных законом.

3.5. При сборе персональных данных граждан РФ соблюдаются требования части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ об использовании баз данных на территории РФ. Основная база, файловое хранилище и резервные копии размещаются на территории Российской Федерации. При возникновении необходимости передачи персональных данных иностранному получателю Оператор до ее начала выполняет требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ.

4 Данные в рабочем пространстве клиента

4.1. Клиент самостоятельно определяет, какие данные вносить в заявки, контакты, комментарии и документы в пределах назначения платформы, кому предоставлять доступ и для каких рабочих задач использовать сведения. В отношении персональных данных, размещенных клиентом, он выступает оператором, а ИП выполняет обработку по его поручению, закрепленному в оферте или договоре.

4.2. Доступ пользователей к таким сведениям определяется правами, предоставленными клиентом. ИП не использует содержание рабочего пространства для собственной рекламы или передачи другим клиентам.

4.3. Обращения об изменении или удалении данных в рабочем пространстве разрешаются клиентом как оператором. ИП оказывает ему необходимое содействие и самостоятельно исполняет обязанности, возложенные на него законом. Контакты для направления обращения ИП: info@objektodesk.ru.

5 Сроки хранения и прекращение обработки

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для соответствующей цели: учетная запись — в период использования платформы и согласованного сохранения аккаунта; обращения — до их разрешения; переговоры — до завершения обсуждения сотрудничества или отказа от него; реклама — до отзыва согласия либо прекращения соответствующей цели; аналитические данные лендинга — в пределах периода, необходимого для анализа посещаемости, до прекращения цели либо отзыва согласия при отсутствии иного законного основания. Договорные и расчетные документы хранятся в течение сроков, установленных применимым законодательством.

5.2. После пробного периода рабочее пространство сохраняется 90 календарных дней для просмотра и выгрузки ранее внесенных данных без возможности добавления новых данных. Если платный доступ не оформлен, по окончании этого срока данные подлежат уничтожению; клиент вправе потребовать более раннего удаления. После окончания оплаченного периода без продления применяется тот же срок 90 календарных дней только для просмотра и выгрузки; после него данные подлежат уничтожению. Указанные сроки не отменяют законных требований субъектов данных.

5.3. При достижении цели обработки или отзыве согласия Оператор прекращает обработку и обеспечивает уничтожение данных в порядке и сроки статьи 21 Закона № 152-ФЗ. Общий срок уничтожения в таких случаях не превышает 30 дней, если отсутствует предусмотренное законом основание для дальнейшего хранения. Отзыв согласия не препятствует обработке, которая допускается без него по закону.

5.4. Данные, необходимые для исполнения законной обязанности или рассмотрения конкретного спора, сохраняются только в необходимом объеме и на соответствующий срок. Они не используются для рекламы. При невозможности своевременного уничтожения применяются блокирование и иные меры в порядке статьи 21 Закона № 152-ФЗ.

6 Файлы cookie

6.1. Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере. Необходимые cookie используются для входа, сохранения пользовательской сессии и обеспечения безопасности. На лендинге с отдельного согласия посетителя используются аналитические cookie Яндекс Метрики. Отказ от аналитики не препятствует просмотру лендинга и регистрации.

6.2. Пользователь может удалить cookie или ограничить их использование в настройках браузера. Блокирование необходимых cookie может препятствовать входу и работе отдельных функций. Аналитика включается после согласия посетителя. Отозвать его можно через настройки cookie на сайте либо обращением к Оператору; это не отменяет законность предшествующей обработки.

7 Защита данных и права пользователя

7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: ограничивает доступ к данным, обеспечивает защиту учетных записей и каналов передачи, резервное копирование, восстановление данных в предусмотренных случаях, выявление и устранение нарушений. Меры определяются с учетом характера обработки и требований закона.

7.2. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в установленных законом случаях, отзывать согласие, обращаться в Роскомнадзор и суд.

7.3. Обращение можно направить на info@objektodesk.ru или по адресу Оператора. Следует указать, какие данные и требование относятся к заявителю; для защиты от неправомерного раскрытия может потребоваться подтверждение личности или полномочий. На запрос сведений об обработке Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней; продление допускается не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Иные требования исполняются в сроки, установленные законом.

7.4. Для отказа от рекламы достаточно сообщить об этом на info@objektodesk.ru или воспользоваться способом отказа в полученном сообщении. Распространение рекламы соответствующему адресату прекращается немедленно после получения требования.

7.5. Актуальная редакция Политики размещается на сайте. Ее изменение само по себе не расширяет ранее полученное согласие пользователя.