Оферта о предоставлении пробного доступа к платформе objekto

Редакция: от 5 сентября 2026 года

1 Предложение и принятие условий

1.1. Индивидуальный предприниматель Сай Руслан Игоревич, ИНН 366313730299, ОГРНИП 311366824200142, далее — Правообладатель, предлагает юридическим лицам, далее — Клиенты, заключить договор бесплатного пробного использования программы для ЭВМ objekto на следующих условиях.

1.2. Платформа objekto предназначена для организации технического обслуживания объектов, ведения заявок, распределения задач и взаимодействия участников их выполнения. Доступ осуществляется через https://objektodesk.ru и поддомены платформы.

1.3. Акцепт Оферты осуществляется представителем Клиента путем ознакомления с ее текстом, проставления отметки о принятии условий и завершения регистрации компании. Договор считается заключенным с момента успешной регистрации. Представитель подтверждает свои полномочия действовать от имени указанного юридического лица и достоверность сообщенных сведений. Правообладатель вправе запросить подтверждение полномочий при возникновении обоснованных сомнений.

1.4. Принятие Оферты не заменяет согласия физического лица на обработку его персональных данных и получение рекламы. Такие согласия оформляются отдельно.

2 Пробная лицензия

2.1. Правообладатель предоставляет Клиенту безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на использование программы для оценки ее возможностей в течение 10 календарных дней с предоставления пробного доступа. Дата окончания отображается в учетной записи либо сообщается Клиенту при регистрации. Продление возможно по письменному подтверждению Правообладателя.

2.2. Способы использования: удаленная работа с функциями программы по ее назначению, отображение интерфейса и воспроизведение необходимых для такой работы частей программы в памяти пользовательского устройства. Территория использования — Российская Федерация. Лицензия не предусматривает передачу исходного кода или самостоятельное размещение серверной части программы.

2.3. Клиент может предоставлять доступ своим работникам и иным уполномоченным участникам выполнения заявок в пределах возможностей и правил платформы. Доступ является именным: учетная запись предназначена для конкретного физического лица; совместное использование ее разными лицами не допускается. Их действия в рабочем пространстве относятся к действиям Клиента, если иное не установлено законом или не доказано при рассмотрении конкретного нарушения.

2.4. При регистрации Клиент выбирает тариф. Пробный доступ предоставляется на 10 календарных дней с возможностями и лимитами выбранного тарифа, которые доступны Клиенту для ознакомления до завершения регистрации. Существенные ограничения не изменяются задним числом для уже начавшегося пробного периода.

2.5. Исключительное право на программу сохраняется у Правообладателя. Клиент не вправе предоставлять сублицензии, продавать доступ, копировать программу для создания другого продукта, обходить ограничения или вмешиваться в работу платформы. Ограничения не отменяют действий, прямо разрешенных императивными нормами закона.

3 Использование платформы и поддержка

3.1. Клиент самостоятельно определяет, подходит ли платформа для его задач, назначает пользователей и их права доступа, обеспечивает законность размещаемых материалов и конфиденциальность средств входа. О выявленном неправомерном доступе Клиент сообщает на info@objektodesk.ru.

3.2. Запрещены размещение противоправных материалов, вредоносного кода, вмешательство в чужие учетные записи, использование платформы для спама и создание нагрузки, нарушающей работу других клиентов. При выявлении нарушения или непосредственной угрозы безопасности Правообладатель вправе ограничить соответствующий доступ, сообщив Клиенту причину, если такое сообщение не запрещено законом.

3.3. Правообладатель обеспечивает доступ в течение пробного периода, принимает обращения по вопросам работы программы и устраняет выявленные нарушения в разумный срок с учетом их характера. Канал и режим поддержки: обращения направляются на info@objektodesk.ru и рассматриваются в рабочие дни по производственному календарю РФ; порядок устранения неисправностей определяется их характером и влиянием на использование платформы.

3.4. Обновление программы и необходимые профилактические работы допускаются при сохранении назначения предоставленного доступа. О плановых работах, существенно ограничивающих использование, Правообладатель по возможности предупреждает заранее. Оферта не устанавливает отдельного процентного показателя доступности или гарантированного срока решения каждого обращения.

3.5. Интеграции со сторонними сервисами используются только при их фактической доступности и подключении Клиентом. Сторонние сервисы действуют по собственным условиям; их подключение не освобождает Правообладателя от обязательных требований к обработке передаваемых данных.

4 Окончание пробного периода

4.1. После окончания 10-дневного периода пробная лицензия для рабочего использования прекращается; ограниченный доступ для просмотра и выгрузки сохраняется по пункту 4.3. Регистрация не создает обязанности оплатить подписку, не влечет автоматического списания средств и не заключает платный договор.

4.2. Платное использование оформляется отдельным договором с Клиентом. Оплата производится по счету банковским переводом. Цена и условия платного доступа определяются подписанными сторонами документами.

4.3. В течение 90 календарных дней со дня окончания пробного периода Клиенту предоставляется бесплатный ограниченный доступ исключительно для просмотра ранее внесенных данных и их самостоятельной выгрузки. Создание и изменение заявок, добавление новых данных и иное рабочее использование недоступны. Эти 90 дней не являются продлением пробного периода. Если платный доступ не оформлен, по окончании указанного срока просмотр и выгрузка прекращаются, а данные подлежат уничтожению в порядке и сроки законодательства. Клиент вправе потребовать более раннего удаления; это прекращает возможность последующей выгрузки удаленных данных.

5 Конфиденциальность и ответственность

5.1. Содержание рабочего пространства принадлежит Клиенту или иным его законным обладателям. Правообладатель использует его только для исполнения договора и законных обязанностей, не раскрывает другим клиентам и не использует для собственной рекламы. Доступ допускается уполномоченным пользователям Клиента и лицам, законно привлекаемым к обеспечению работы платформы, в необходимом объеме.

5.2. Стороны отвечают за нарушение обязательств по законодательству РФ. Правообладатель не гарантирует достижения Клиентом конкретных производственных или экономических результатов и не отвечает за содержание материалов Клиента, решения его пользователей и самостоятельные сбои сторонних систем, если нарушение не вызвано действиями Правообладателя.

5.3. При отсутствии умышленного нарушения возмещению подлежит документально подтвержденный реальный ущерб в пределах, допускаемых законом; упущенная выгода не возмещается. Условия Оферты не исключают ответственность, которую нельзя ограничить соглашением, и не изменяют обязанности перед субъектами персональных данных и государственными органами.

6 Обработка данных по поручению Клиента

6.1. Клиент как оператор поручает Правообладателю обработку персональных данных, которые он и его пользователи размещают в рабочем пространстве. Поручение действует с регистрации, включая пробный период и согласованное сохранение данных по пункту 4.3.

6.2. Цели: учет и выполнение заявок, обслуживание объектов, взаимодействие участников работ, ведение относящихся к ним документов, обеспечение доступа, сохранности и восстановления данных. Субъекты: работники и представители Клиента, его контрагентов и другие уполномоченные участники заявок. Перечень данных: ФИО, должность, организация и полномочия пользователя, рабочие телефон и электронная почта, имя пользователя в Telegram, статус и предпочтительный способ связи, сведения об ответственном лице на объекте, адрес выполнения работ, если он относится к физическому лицу, сведения об участии в заявках и выполнении работ, содержание относящихся к ним сообщений и документов, подписи и фотоизображения; реквизиты контрагентов — физических лиц и индивидуальных предпринимателей, включая ИНН, ОГРНИП, адрес и банковские реквизиты, если такие сведения размещены Клиентом. Специальные категории персональных данных и биометрические данные для установления личности в поручение не включаются.

6.3. Операции: сбор при вводе пользователем, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для функций платформы, предоставление доступа по правам пользователей, передача привлеченным обработчикам в согласованных пределах, резервное копирование, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка преимущественно автоматизированная; действия без автоматизации допускаются при разрешении обращения или исполнении законной обязанности в необходимом объеме.

6.4. Клиент определяет законные основания обработки и обеспечивает получение необходимых согласий, в том числе на поручение обработки, когда они требуются. Правообладатель не обязан самостоятельно получать согласия субъектов по поручению Клиента, но отвечает перед Клиентом за исполнение собственных обязанностей обработчика.

6.5. Правообладатель обязуется соблюдать конфиденциальность, требования части 5 статьи 18 и статьи 18.1 Закона № 152-ФЗ, обеспечивать безопасность по статье 19 этого Закона и применимым подзаконным актам; ограничивать доступ, предотвращать неправомерное использование и обеспечивать восстановление в предусмотренных законом случаях. По запросу Клиента, в том числе до начала обработки, предоставляются документы и сведения, подтверждающие выполнение этих требований.

6.6. Для обеспечения работы программы Клиент разрешает привлечение поставщиков размещения, хранения и доставки сообщений в необходимом объеме на условиях, обеспечивающих выполнение настоящего поручения. Размещение платформы обеспечивает ООО «Баксэт» (JustHost), юридический адрес: 610007, г. Киров, ул. Ленина, д. 164. ООО «Яндекс.Облако», адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, пом. 528, обеспечивает хранение файлов в Yandex Object Storage и отправку регистрационных и сервисных писем через Yandex Cloud Postbox. ООО «РЕГ.РУ», ИНН 7733568767, адрес: 125315, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 72, к. 3 обслуживает электронную почту для переписки. Основная база, файловое хранилище и резервные копии размещаются в Российской Федерации. Правообладатель отвечает перед Клиентом за привлеченных им лиц. Подключение иностранного получателя осуществляется только при соблюдении статьи 12 Закона № 152-ФЗ и условий поручения.

6.7. О случаях неправомерной или случайной передачи, предоставления, распространения либо доступа к данным, повлекших нарушение прав субъектов, Правообладатель уведомляет Клиента без неоправданной задержки с учетом установленных законом сроков уведомления Роскомнадзора. Он сообщает известные обстоятельства, меры и результаты расследования, содействует ответам на запросы субъектов, уточнению и уничтожению данных.

6.8. После прекращения поручения данные уничтожаются с учетом пункта 4.3, законных требований Клиента и статьи 21 Закона № 152-ФЗ. По запросу предоставляется подтверждение исполнения. Данные, для которых существует самостоятельная обязанность хранения по закону, сохраняются отдельно в необходимом объеме.

7 Заключительные положения

7.1. Для принятого Клиентом договора применяется редакция Оферты, действовавшая при регистрации. Новая публикация сама по себе не изменяет условия уже начавшегося пробного периода.

7.2. Сообщения Правообладателю направляются на info@objektodesk.ru, Клиенту — на адрес, указанный при регистрации. Электронные сообщения могут использоваться как доказательства взаимодействия. При споре о полномочиях отправителя сторона вправе потребовать их подтверждение.

7.3. Применяется право Российской Федерации. Споры рассматриваются после соблюдения обязательного претензионного порядка в Арбитражном суде Воронежской области, если спор относится к компетенции арбитражных судов и законом не установлена исключительная подсудность.

7.4. Реквизиты Правообладателя: ИП Сай Руслан Игоревич; ИНН 366313730299; ОГРНИП 311366824200142; адрес: 394007, г. Воронеж, Ленинский пр-т, д. 103, кв. 32; электронная почта: info@objektodesk.ru.